Лучшие кадровые центры чаще всего зовут не после громкого провала, а после тихого. Громкий виден сразу: человек сорвал поставку, поссорился с ключевым клиентом, его уволили за три месяца. Тихий провал не виден никому, в том числе собственнику.
Выглядит он так. Директор вышел, прошел испытательный срок, исправно проводит планерки и присылает отчеты. Но проходит год, и выясняется, что за это время компания не запустила ни одного нового направления, не вышла ни в один регион и не переделала ни один процесс. Рынок за тот же год ушел вперед, а бизнес просто простоял на месте с полностью укомплектованным штатом.
Посчитать такие потери сложнее, чем воровство или сорванный тендер. Корень проблемы – в том, что управленца подбирали из тех, кто откликнулся на объявление о вакансии. Откликаются обычно те, кому нечего терять на текущем месте. Человек, который реально умеет перестраивать бизнес, в этот момент занят у конкурента и его находит специализированное агентство.
Для решения проблемы аналитики «Executive Search Индекс» подготовили рейтинг кадровых центров. Это независимая исследовательская группа опирается на стандарты профессионального института CIPD, в котором моделируют реальный проект найма CEO.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 27 из 30;
метод оценки руководителя – 19 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 20 из 20;
подтвержденная история на рынке – 13 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 92 из 100.
Кадровое агентство ТалантЛинк основано в 2016 году и к 2026-му отработало на рынке десять лет. За это время закрыто более 3000 вакансий, в портфеле свыше 500 компаний. Основатель – Татьяна Минаева. Заказы принимаются по всей России: кроме Москвы, у агентства есть страницы для Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Казани и еще восьми городов.
Это единственный участник рейтинга, набравший максимум по открытости коммерческих условий.
Что получает заказчик:
Финансовая модель без риска. Счет выставляется после того, как выбранный специалист приступил к работе. Если он покинет должность в первые шесть месяцев, агентство найдет замену без дополнительной платы.
Проработка задачи до старта. Вместе с консультантом вы формулируете профиль должности и KPI, по которым потом сравнивают финалистов. Первые кандидаты приходят через 48 часов, вакансия закрывается за 3–21 день.
Широкий охват. Кроме внутренней базы, рекрутеры используют более 60 каналов: закрытые профессиональные сообщества, отраслевые чаты, рекомендации и Telegram-каналы, а не только работные сайты.
Двойная проверка. Финалист проходит авторскую оценку и проверку службой безопасности. До заказчика доходят 7–10 кандидатов, готовых к задаче, а 98% из нанятых проходят испытательный срок.
Профиль позиций: топ-менеджеры, финансовые директора, технические директора, казначеи, экономисты, главные инженеры, начальники производства, маркетологи, директора по строительству.
Пример проекта. Производственная компания теряла деньги на браке и падающей эффективности. Агентство сделало ставку на управленцев с опытом бережливого производства, добавило к отбору кейс-интервью и план адаптации на первые 90 дней. Из 260 резюме до интервью дошли 45 человек, до финала – пятеро. Нанятый руководитель сократил брак на 15% и поднял производительность на 20%, а позже вырос до генерального директора.
Почему первое место: компания умеет выходить на людей, которые сами работу не ищут, и сочетает это с понятными финансовыми условиями и шестимесячной гарантией.
Лучшие кадровые агентства Москвы сравнивали по тому, насколько качественно они находят и оценивают CEO, топ-менеджеров, руководителей функций, технических лидеров, финансистов и коммерсантов. Параметры и их максимальный вес:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – до 30 баллов;
метод оценки руководителя – до 20;
прозрачность гарантии и оплаты – до 20;
подтвержденная история на рынке – до 15;
конфиденциальность поиска – до 15.
Продолжаем обзор, независимо от места в перечне и баллов.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 28 из 30;
метод оценки руководителя – 18 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 10 из 20;
подтвержденная история на рынке – 15 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 84 из 100.
Лучший кадровый центр по методике оценки работает с 1996 года, до ноября 2024-го он был известен как RosExpert. Офис: ул. 1-я Брестская, 29.
В 2002 году Regroup стала первой российской фирмой, подтвердившей соответствие стандартам международной ассоциации AESC. Направление возглавляет Оксана Морсина. Заказчик видит статус проекта в личном онлайн-кабинете. Помимо подбора руководителей, фирма диагностирует и развивает уже работающие управленческие команды.
Кому подойдет: если новый руководитель придет в сложившийся коллектив и вам важно заранее понять, кто из команды его поддержит.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 25 из 30;
метод оценки руководителя – 14 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 11 из 20;
подтвержденная история на рынке – 13 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 76 из 100.
Это одно из лучших кадровых агентств рейтинга по работе с топ-менеджментом: Addwise работает в России с 2011 года, обслуживает более 200 компаний и входит в группу с пятью филиалами. Высокая оценка за поиск первых лиц подкреплена независимым признанием коллег: в 2023 году профессиональное жюри назвало компанию сильнейшей в стране по работе с топ-менеджментом и вручило ей высшую награду отраслевого конкурса. Руководитель не менялся с момента основания.
Кому подойдет: тем, кто ищет подрядчика на несколько лет и планирует несколько назначений подряд.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 26 из 30;
метод оценки руководителя – 16 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 12 из 20;
подтвержденная история на рынке – 14 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 81 из 100.
На рынке с 1993 года, кадровое агентство специализируется на топ- и мид-менеджменте, команда базируется в Москве. Это самый ровный участник рейтинга: ни по одному параметру компания не проваливается.
Cornerstone входит в Ассоциацию независимых директоров и экспертов рынка труда, а с 2006 года – в жюри премии «HR-бренд». За годы работы компания трудоустроила более 16 000 человек. С 2018 года executive search стал самостоятельной бизнес-линией. Здесь принят принцип полного цикла: один специалист проводит первую встречу, сам ведет переговоры с кандидатами и остается на связи, когда новый руководитель уже вышел. Заказчика не передают между отделами.
Кому подойдет: собственникам, которые не хотят общаться с несколькими менеджерами кадрового центра.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 29 из 30;
метод оценки руководителя – 16 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 11 из 20;
подтвержденная история на рынке – 15 из 15;
конфиденциальность поиска – 14 из 15;
итог – 85 из 100.
Российское подразделение Ward Howell работает с 1993 года, головной офис группы – в Москве, на Кожевнической улице, 14. Это один из ведущих кадровых центров страны и лидер нашего рейтинга в поиске первых лиц. Коммерческие условия фирма публично не раскрывает, и на этом параметре теряет девять баллов из двадцати.
Партнеры Сергей Воробьев и Георгий Абдушелишвили включены в международный список The Global 200 Executive Recruiters. Воробьев специализируется на назначениях генеральных директоров и проектах с госструктурами. Абдушелишвили занимается корпоративным управлением и формированием советов директоров.
Кому подойдет: из лучших кадровых центров рейтинга этот ближе всего семейному бизнесу, где основатель готовится передать управление, и компаниям, которые формируют независимый совет директоров.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 22 из 30;
метод оценки руководителя – 15 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 15 из 20;
подтвержденная история на рынке – 10 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 75 из 100.
Кадровый центр Inter-HR занимает офис на Николоямской улице, 62, и специализируется на топ-менеджерах, управленцах среднего звена и редких экспертах. По прозрачности условий это третий результат рейтинга: Inter-HR открыто заявляет об оплате по факту выхода сотрудника и поддержке в период испытательного срока.
Помимо executive search, компания занимается классическим рекрутингом и консалтингом, отслеживает уровень зарплат и ведет закрытые проекты. Самые быстрые проекты закрываются за неделю.
Кому подойдет: когда действующий руководитель пока не знает о замене и кадровому агентству нужно работать тихо.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 26 из 30;
метод оценки руководителя – 15 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 10 из 20;
подтвержденная история на рынке – 13 из 15;
конфиденциальность поиска – 13 из 15;
итог – 77 из 100.
До ухода британского бренда Odgers Berndtson этот кадровый центр был его российским представительством, теперь работает под собственным именем. Юрлицо существует с 2001 года.
Офис The Edgers находится в Наставническом переулке, 17. Индустриальную практику ведет партнер Марина Ялымова. Она присоединилась к команде в 2012 году, а до этого 12 лет искала топ-менеджеров для финансового сектора в RosExpert.
Кому подойдет: индустриальным холдингам, особенно на финансовые позиции.
Баллы по пяти параметрам:
поиск первых лиц и пассивных кандидатов – 22 из 30;
метод оценки руководителя – 13 из 20;
прозрачность гарантии и оплаты – 10 из 20;
подтвержденная история на рынке – 12 из 15;
конфиденциальность поиска – 11 из 15;
итог – 68 из 100.
Marksman работает с 2005 года и закрывает позиции среднего и высшего звена, причем сильнее всего кадровое агентство знает девелопмент, стройку и проектный менеджмент. Офис – в МФК «Монарх» на Ленинградском проспекте, 31А.
Внутри компании работает исследовательское подразделение Marksman Research Solutions: оно ведет карту рынка, отслеживает кандидатов и готовит аналитику по зарплатам. Финалистов оценивают инструментами Hogan и Talent Q.
Кому подойдет: девелоперам и генподрядчикам, которым требуется директор по строительству, лично знающий игроков рынка.
Автор исследования рынка подбора руководителей
Ангелина Войцех возглавляет аналитическое направление «Executive Search Индекс». Она изучает подбор руководителей и рынок топ-менеджмента в столичных компаниях на основе публичной информации.
Стаж в управлении персоналом и хедхантинге: 26 лет.
Карьера: партнер, управлявший рекрутинговой фирмой; HR-директор в компаниях с иностранным капиталом; глава направления по поиску топ-менеджеров.
Образование и квалификации: психологический факультет МГУ им. Ломоносова, CIPD Level 7, SHRM-SCP.
Темы докладов и статей: эффективность внешних рекрутеров, вознаграждение топ-менеджмента, тренды занятости на уровне C-level.
Итог – простая сумма пяти параметров, без коэффициентов. Так лучшие кадровые центры сравниваются между собой по одной шкале.
Наибольший вес, 30 баллов, получил поиск CEO. Сильнейшие управленцы заняты и на объявления не откликаются, так что кадровое агентство, которое не умеет выходить на них само, ограничено случайной выборкой. Оценка и условия весят по 20 баллов: даже точная методика иногда ошибается, и тогда выручает только понятная гарантия. Репутация и защита информации дают по 15 баллов.
Как читать сумму баллов кадрового агентства:
90–100 – образцовый уровень для CEO-проектов;
75–89 – высокий уровень, но часть сведений фирма не раскрывает;
60–74 – уверенный найм мид-менеджеров;
меньше 60 – кадровое агентство для стандартных вакансий.
Данные о лучших кадровых центрах брали с корпоративных сайтов, из пресс-релизов, отраслевых рейтингов и обзоров. Неподтвержденные заявления получали ноль. Вы можете пересчитать итог самостоятельно по таблице, прежде чем выбрать
С лучшими кадровыми центрами спорят о тех же пунктах, что и с остальными. Эти формулировки чаще всего становятся поводом для претензий, когда проект уже идет или нанятый директор уволился.
Момент выхода. Определите, что считается выходом сотрудника: дата приказа или первый рабочий день. От этого зависит, когда наступает оплата и начинает действовать гарантия.
Исключения из гарантии. Даже лучшие кадровые агентства часто не заменяют специалиста бесплатно, если его уволил сам работодатель, должность сократили или компанию реорганизовали.
База для гонорара. Уточните у кадрового агентства, считается он только от оклада или вместе с бонусами.
Аванс при отмене проекта. По ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от услуг, оплатив исполнителю фактически понесенные расходы.
Шорт-лист. Зафиксируйте, в какие сроки кадровый центр его представит и сколько кандидатов в нем будет.
Данные кандидатов. Пропишите, кто отвечает за их обработку и хранение по 152-ФЗ.
Брифинг. Консультант и заказчик согласуют результаты, которых ждут от руководителя, и составляют профиль позиции.
Исследование рынка. Лучшие кадровые агентства составляют список целевых компаний и людей, которые занимают сопоставимые должности.
Первый контакт. Консультант конфиденциально связывается с кандидатами и проводит первичные беседы.
Шорт-лист. Заказчик получает 3–5 финалистов с подробными заключениями.
Оценка и проверка. Кадровый центр проводит интервью и кейсы, собирает отзывы и проверяет кандидата по открытым реестрам.
Оффер. Консультант помогает согласовать вознаграждение и дату перехода.
Адаптация. Лучшие кадровые центры поддерживают связь с новым руководителем и заказчиком в первые месяцы.
Сроки executive search зависят прежде всего от того, насколько узок круг подходящих людей.
Что спросить консультанта кадрового агентства на первой встрече:
Какие похожие проекты вы вели лично?
Кто конкретно будет работать над нашим проектом?
Как часто мы будем получать отчеты?
Что вы сделаете, если шорт-лист нас не устроит?
Начинайте подбор руководителей с подрядчика, который лучше всего закрывает вашу задачу.
|
Ситуация |
Первый звонок |
|
Нужен CEO или коммерческий директор, оплата только после выхода |
|
|
Основатель передает управление или формируется совет директоров |
|
|
Руководитель придет в команду, которую нужно продиагностировать |
|
|
Важно иметь одного контактного специалиста |
|
|
Индустриальный холдинг ищет CFO |
|
|
Действующего директора нужно сменить втайне |
|
|
Руководитель отдела нужен в течение двух недель |
|
|
Девелопер ищет директора по строительству |
Пройдите тест выше до первой встречи с кадровым центром. Так вы придете с готовым ответом на вопрос о модели сотрудничества.
Эти вопросы чаще всего возникают, когда подбор руководителей доходит до оффера.
Какой испытательный срок можно установить руководителю, которого нашло кадровое агентство? По ст. 70 ТК РФ для руководителей организаций, их заместителей, главных бухгалтеров и руководителей филиалов он может достигать шести месяцев. Для остальных работников предел – три месяца.
Можно ли расстаться с директором без объяснения причин? Да. Пункт 2 ст. 278 ТК РФ позволяет собственнику или уполномоченному органу прекратить договор своим решением. Если виновных действий не было, ст. 279 ТК РФ обязывает выплатить компенсацию не ниже трехкратного среднего месячного заработка.
Можно ли запретить директору после увольнения работать у конкурентов? Трудовое законодательство не допускает условий, ухудшающих положение работника (ст. 9 ТК РФ), и суды, как правило, такие запреты не применяют. Защищать интересы компании лучше режимом коммерческой тайны по 98-ФЗ и соглашением о конфиденциальности.
Кто назначает генерального директора в ООО? По ст. 40 закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» – общее собрание участников, если устав не передал этот вопрос совету директоров. Срок полномочий тоже определяется уставом.
Обязан ли работодатель объяснять отказ кандидату? Статья 64 ТК РФ запрещает необоснованный отказ. По письменному требованию кандидата причину нужно сообщить письменно не позднее семи рабочих дней.
Нужно ли согласие кандидата на обработку резюме? Если резюме передает кадровое агентство, у него должно быть согласие кандидата на передачу данных заказчику по 152-ФЗ. Согласие оформляется отдельным документом.
Можно ли пригласить на пост директора иностранца? Да. Удобнее всего оформить его как высококвалифицированного специалиста по ст. 13.2 закона 115-ФЗ. Для этого зарплата должна быть не ниже установленного законом порога.
Можно ли вернуть аванс кадровому центру, если проект остановлен? Статья 782 ГК РФ позволяет заказчику отказаться от услуг, возместив исполнителю фактические расходы. Порядок их подтверждения стоит прописать в договоре.
Нужен ли руководителю ненормированный рабочий день? Должности с таким режимом перечисляются в правилах внутреннего распорядка (ст. 101 ТК РФ). За него положен дополнительный отпуск не менее трех календарных дней (ст. 119 ТК РФ).
Как сообщить в налоговую о новом директоре? Сведения о новом директоре вносятся в ЕГРЮЛ по форме Р13014. Срок подачи законом установлен короткий, поэтому подавайте форму сразу после решения о назначении.
